为了提高员工综合素质修养，塑造员工良好的职业形象，进一步提升团体公司品牌影响力，2020年7月16一18日，佳如物业团体公司组织举行了“员工礼仪培训班”，各项目服务处分管副司理或客服主管、新入职客服人员到场了培训。培训班上，团体公司党总支书记、董事长黄慧敏首先给大家上课。她从为什么要举行礼仪培训班、物业服务人员适用的礼仪规范、物业服务人员应具备的职业意识、基本行为举止规范等方面做了解说。

并强调，文明礼仪是一种在人际关系和社会来往历程中应具有的相互敬重、亲善友好的行为规范，是一小我私家内在修养、风度的充实体现。良好的礼仪不仅仅是小我私家形象的展现，而且关系到企业的社会形象。尤其是我们的事情是为业主提供服务的，直接与业主打交道，所以，员工小我私家素质修养的崎岖，在很大水平上直接关系到业主的满足度，关系到公司的利益和生长。

7月17——18日，团体公司专门聘请的专业礼仪培训张灿灿老师，给到场培训班的员工现场举行礼仪细节的示范和手把手的培训，先后培训了尺度坐姿、站姿、蹲姿、走姿、握手、微笑、电话礼议、接待礼议、指引礼仪等内容。培训班内容富厚，和谐生动、注重实践。培训班期间，列位同事间互动交流，越发深入的体会和掌握了物业服务人员各项礼仪的细节和要领。大家一致认为，真正的学好礼仪，用好礼议，是事情的需要，是服务业主、进一步提升业主满足度的需要。

我们回到事情岗位上后，一定要把各项礼议运用到每一项服务事情中，从每小我私家的一言一行做起，从每一个微小的礼仪礼仪做起，充实展示出佳如物业团体员工最光采的精神面目，以最佳的状态服务好每一位业主。培训班竣事后，团体公司党总支书记、董事长黄慧敏、专业礼仪培训老师张灿灿与到场培训班人员合影留念。

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