编者按经过全市各级各部门和广大党员干部群众的共同努力，我市疫情防控取得重大阶段性成效。

我市发布多项疫情防控行为指南

编者按经过全市各级各部门和广大党员干部群众的共同努力，我市疫情防控取得重大阶段性成效。当前形势下，应该如何安全出行、外出购物就餐、加油住宿等问题，成为大家的一个关注点。

针对这一问题，商务、交管、交通、民政等部门及时回应群众关切，迅速行动，在1月28日发布的《石家庄市疫情防控指挥部通告》的基础上，统筹疫情防控与经济社会秩序恢复，按照分区分级差异化精准防控的原则，对相关防控举措进行了再细化、再分解。现将相关具体防控行为指南予以刊载，希望广大居民自觉配合，多予理解支持，安全有序恢复正常的生产生活秩序。

公共交通篇根据石家庄市疫情防控指挥部的通告决定，自2021年1月29日起，将有序恢复我市公共交通运营服务。现将有关事项公告如下：一、公共汽电车运力恢复：市区公交恢复运营102条公交线路，共投入运营车辆862部。1月30日起，疫情期间的所有公交线路首车发车时间暂调整为7:00，末车发车时间暂调整为20:00，市区主干道路运营间隔为10-15分钟，支干道路运营间隔为20-30分钟。

途经省胸科医院、城建学校家属院及同祥城等中风险小区的公交站位暂不停靠。乘车要求：乘客乘车一律进行体温检测及健康码“绿码”的查验，对不能出具健康码的乘客，做好信息登记，未佩戴口罩或体温超过37.3℃的乘客，拒绝乘车。在恢复运营初期，公交车载客人数严格控制在50%以下。

所有公交线路全部配备疫情防控安全员，主要负责测温、验码，提示乘客分散乘坐。车辆消杀：严格落实各项消毒消杀措施。运营车辆要严格落实车辆消毒、通风、清洁等措施，严格执行“一趟一消毒”、“一趟一通风”、“一趟一清理”。二、出租汽车运力恢复：市区运营范围仅限长安区、桥西区、新华区、裕华区、高新区五区运营，网约车不得拼车、跨城派单，不得进入中高风险区域运营。

运营条件：出租汽车从业人员及车辆，由出租汽车、网约车平台企业先行开展线上疫情防护知识培训，满足疫情防控要求，向管理部门报备后方可运营。恢复运营的车辆必须安装隔离膜，配备手持额温枪，驾驶员在运营期间一律佩戴口罩，做到开具票据可查。

乘车要求：乘客乘车需扫码、测温、佩戴口罩，并出示健康码“绿码”；对不能出示健康码“绿码”、未佩戴口罩或发热的乘客，驾驶员不得拉载。车辆消杀：各出租汽车、网约车平台企业要设立消毒点，派专人负责消杀工作，严格落实运营车辆一单一消毒、一单一通风等措施，保持车内环境清洁，并做好清洁消毒工作记录。三、客运班线运力恢复：中高风险区域的客运班线暂不恢复运营。

低风险区域的县域内客运班线、县际客运班线一周内有序恢复运营，具体时间由属地政府确定。各汽车客运站根据客流需求,合理组织运力和安排班次。

乘车要求：所有乘客必须持有身份证、出示健康码“绿码”，经体温检测合格、详细登记并佩戴口罩方可进站上车。旅客须全程佩戴口罩。车辆防控：营运车辆坚持每日发车前1小时、收车后分别进行1次全面消毒并记录，严格落实客运车辆每一趟次消毒措施。

客座率控制在50%以内。客运站防控：各县政府要组织交通运输、公安、卫生健康部门，在汽车客运站进站口、落客区设立检疫站和留验站，二级及以上汽车客运站全部配备全自动红外线体温监测仪，对进出汽车客运站的旅客一律进行体温检测。

汽车客运站每日营业前、最后一班收车后分别进行1次全面消毒并记录。各县政府按照城市客运及道路客运有序恢复运营工作要求，结合实际，自行发布公共交通恢复运营公告。商场、超市篇一、做好经营场所疫情防控。

建立完善的疫情防控制度，在醒目位置进行张贴。建立员工健康监测制度，对健康状况进行登记。合理划分区域，做好人员分流，分设进出口通道，划出“一米线”等标准，保持环境卫生，空调电梯、公共卫生间、收银台等场所和重点部位要在显著位置张贴相关清洁消毒记录。

二、严格遵守进场要求。按照入口醒目位置张贴的“测温验码戴口罩”提示，测温、扫码，规范佩戴口罩进场。

对于不会操作智能手机的老年人等群体，可由人工服务引导，采取凭有效身份证登记、亲友代办、出示“社区通行证”等替代措施。三、减少场内滞留时间。按照卖场划分出的进出口通道和动线布置线路进行购物，尽量不绕线购物，在场内一个区域尽量不超过15分钟，选好物品后尽快装入购物车，做到快进快出。

四、尽量避免与货品进行过多接触。建议挑选商品时佩戴手套，有针对性地进行购物，一次选准。五、不聚集、不扎堆。

在卖场外区域如出现人员较多的情况，可选择暂时离开；在卖场内不往客流较大区域选购商品，待客流减少时再前往购买。六、保持“一米线”。排队付款结账时与相邻顾客保持安全距离。

与工作员工、收银员和其他顾客保持安全距离，防止交叉感染。七、尽量选择无接触付款。尽量使用自助购物、非接触扫码付费，减少排队时间，减少人员接触。

八、使用线上线下结合的方式进行消费，使用网订店送、无接触交易等便利方式购物，防范疏解卖场购物可能导致的人群聚集。九、做好手部消毒。购物结束后，使用经营场所配备感应式手消毒设施或消毒洗手液、酒精等进行手部消毒。

社区和农村出行篇根据《石家庄市人民政府关于落实<石家庄市疫情防控指挥部通告>的具体措施》，为细化规范管控措施，制定本方案。一、通行证办理。以小区为单位，由社区居委会、村委会统一制作《居民出入通行证》，盖章生效，每人一证，居民、村民凭证出入。

二、常态化防控。小区出入口24小时值班值守，坚持测温、“亮码”通行等措施，“非绿码”人员禁止进入小区。

无通行证人员非必要限制进入，确需进入的，由值守人员把好关口，逐人登记。三、做好个人防护。

居民出入一律佩戴口罩，保持安全社交距离，不扎堆、不聚集，勤洗手、讲卫生，科学饮食，坚持家庭个人的自我健康监测和报告。四、控制活动范围。

低风险地区人员一律不得进入中高风险地区活动。不组织庙会、文艺演出、展销促销等聚集性活动，提倡“喜事缓办，丧事简办，宴会不办”。

五、开展环境整治。持续开展爱国卫生运动，进行小区环境卫生大扫除，对各条道路、卫生死角等进行集中清扫，生活垃圾日产日清。

对公共区域、重点部位定期消毒，避免细菌滋生。各县要抓好相关措施的贯彻执行，可根据本通告，结合实际进一步作出相关规定。农贸市场篇一、经营场所疫情防控。

疫情防控制度在醒目位置进行张贴。区域划分合理，分设了进出口通道，划出“一米线”，对水产区、肉类区、海鲜冰冻区等重点经营区域，厕所、垃圾收集站点等卫生配套设施进行清洁消毒。

二、严格遵守进场要求。按照提示，测温、扫码，规范佩戴口罩进场。对于不会操作智能手机的老年人等群体，由市场员工提供帮助服务。

三、减少市场内滞留时间。按照市场划分出的进出口通道和动线设计线路进行购物，尽量不绕线购物，每个经营区域尽量压缩停留时间，选好菜品后，快进快出。四、尽量避免与海鲜冻品等进行过多接触。

建议挑选肉类、海鲜及冻品等商品时佩戴手套，有针对性地进行选购，一次选准。五、不聚集、不扎堆。在农贸市场外区域如出现人员较多的情况，可选择暂时离开；在市场内不往客流较大区域选购菜品，待客流减少时再前往购买。

六、保持“一米线”。排队买菜时与相邻顾客保持安全距离。与经营商户及其他顾客保持安全距离，防止交叉感染。七、尽量选择无接触付款。

尽量使用微信、支付宝等非接触扫码付费，减少排队时间，减少人员接触。八、做好手部消毒。离开市场后应当及时进行手部消毒。有条件时，可随身携带速干手消毒剂。

专业批发市场篇一、经营场所疫情防控。疫情防控制度在醒目位置进行张贴。区域划分合理，分设了进出口通道，划出“一米线”，对空调、电梯、公共卫生间和重点部位进行清洁消毒。

二、严格遵守进场要求。按照入口醒目位置张贴的提示，测温、扫码，规范佩戴口罩进场。

对于不会操作智能手机的老年人等群体，由市场员工提供帮助服务。三、减少场内滞留时间。按照市场划分出的进出口通道和动线设计线路进行购物，尽量不绕线购物，在场内商品经营区尽量压缩停留时间，选好商品后尽快下单付款离开，做到快进快出。

四、尽量避免与货品进行过多接触。建议挑选商品时佩戴手套，有针对性进行购物，一次选准。五、不聚集、不扎堆。在专业批发市场外区域如出现人员较多的情况，可选择暂时离开；在市场内不前往客流较大区域选购商品，待客流减少时再购买。

六、保持“一米线”。排队挑选商品时与相邻顾客保持安全距离。与市场工作人员、经营商户和其他顾客保持安全距离，防止交叉感染。

七、尽量选择无接触付款。尽量使用自助购物、非接触扫码付费，减少排队时间，减少人员接触。八、做好手部消毒。

购货结束后，使用经营场所配备感应式手消毒设施或消毒洗手液、酒精等进行手部消毒。私家车出行篇根据《石家庄市人民政府关于落实〈石家庄市疫情防控指挥部通告〉的具体措施》要求，为进一步细化规范管控措施，针对鼓励和保障私家车出行，特推出以下措施：一、取消机动车两个尾号限行措施，取消外埠车辆工作日早晚高峰通行二环内道路限行措施，恢复限行时间另行通告。

二、自2021年1月29日至2月12日，因疫情防控造成机动车逾期未检验、临牌过期的交通违法行为，不予处罚。中高风险地区视情延长免于处罚期限。三、发现事故警情或接122事故报警后，公安交管执勤警力第一时间出警，快速协调处置，确保路面交通畅通。四、通过市内交通诱导屏、交通992、“双微”等媒体平台适时发布道路拥堵信息，引导群众避开拥堵路段，顺畅出行。

五、拓宽“网上办”渠道，车主和驾驶人可以自助办理申领免检标志等机动车业务、期满换证等驾驶证业务，当日申请、当日办结，并可以通过“石家庄交警”“石家庄车驾管在线”微信公众号预约人工窗口办理。六、疫情期间，0311-85859992或0311-12123两部热线电话全天候接受广大车主、驾驶人咨询、求助。汽车4S店篇一、店面疫情防控。

疫情防控制度在醒目位置进行张贴，区域划分合理，分设了进出口通道，划出“一米线”，对空调、电梯、卫生间、收银台等部位进行消毒清洁。二、严格遵守进店要求。

按照汽车4S店提示，测温、扫码，规范佩戴口罩进店。对于不会操作智能手机的购车看车顾客，由人工提供帮助。三、减少店内滞留时间。按照汽车4S店进出口通道和动线设计线路选车看车，在展车前尽量缩短停留时间，做到快进快出。

四、不聚集扎堆选看车。在汽车4S店汽车展区如出现人员较多的情况，可选择暂时离开。

尽量采用网络看车选车、网络预约等方式选购车辆，尽量减少人员聚集。五、尽量选择无接触付款。尽量使用网银线上支付方式结算，减少排队时间，减少人员接触。餐饮行业篇一、建立疫情防控制度，制定疫情防控工作方案和应急处置预案，明确工作人员职责。

建立员工健康档案，员工体温正常方可进入经营场所，时刻佩戴口罩。二、做好场所通风消毒，保持环境卫生清洁。对经常接触的公共用品和设施，每日清洁消毒不少于三次。重点部位要做好消毒记录。

三、严格遵守测温、验码、戴口罩等常态化防控措施，上述信息符合要求且体温检测正常，进入场所，尽量单人单桌，非同行顾客不同桌就餐，就餐前一刻摘掉口罩，非就餐时间全程佩戴口罩。四、严格遵守人员易聚集区划设的“一米线”要求，避免人员聚集。五、除点餐、取餐、结账等情况外，不随意走动，非必要不触摸场所内物品和设施。

六、尽量实行预约制度，合理安排到店时间，避免人员聚集。采取非接触式点餐，尽量通过微信、支付宝等电子方式进行结账，缩短排队时间，防止交叉感染。七、就餐期间不喧哗打闹，非必要不闲聊，尽量缩短就餐时间，就餐结束后不长时间逗留，立即离开。加油站篇一、站场疫情防控。

疫情防控制度在醒目位置进行张贴，区域划分合理，分设了进出口通道，划出“一米线”，对空调、卫生间、收银台等部位要进行消毒清洁。二、严格遵守进场要求。按照加油站提示，测温、扫码，规范佩戴口罩进场。

对于不会操作智能手机的司机，由人工予以帮助服务。三、减少场内滞留时间。

按照加油站进出口通道和动线设计线路加油，加油结束后，做到快进快出。四、尽量选择无接触付款。尽量使用加油卡自助加油结算，或使用微信、支付宝等线上支付方式付费，减少排队时间，减少人员接触。

住宿行业篇一、严格遵守测温、验码、戴口罩等常态化防控措施，在公共区域活动时全程科学佩戴口罩。二、除直系亲属外，尽量单人单间，不与其他人员同间住宿，进入房间后先开窗通风换气。三、到餐厅就餐时，注意保持1米以上安全间距，尽量单人单桌，非同行顾客不同桌就餐，避免人员聚集。

四、除住宿、就餐等情况外，不随意走动，非必要不触摸场所内物品和设施。五、尽量实行网上预约住宿，合理安排到店时间，避免人员聚集。尽量通过微信、支付宝等电子方式进行结账，防止交叉感染。

六、顾客住宿期间不喧哗打闹，非必要不串屋。理发行业篇一、提前做好预约。

与店铺提前沟通入店时间，自戴符合安全标准的口罩前往，避免聚集扎堆。只进行简单的理发业务，尽量避免在店内长时间逗留，错峰错时进店。二、遵循入店标准。

入店时需要进行测量体温，扫描“河北健康码”，并进行信息登记。体温正常登记信息准确无误后再进店接受服务。如有体温异常，要主动及时向所在社区、就近医疗机构或疫情防控部门报告，及时就医处置。三、佩戴口罩接受服务。

需配戴口罩接受理发服务，两个及以上顾客接受理发服务时，与相邻顾客间距不少于1.5米。四、注意清洁卫生。

可在家做好洗头等理发前期准备工作或接受店面提供的经高温消毒过的毛巾。五、选择无接触付款。

尽量使用自助付款，采用无接触互联网移动方式进行支付。

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